Architecture CRM
Modèle de données, étapes de cycle de vie et définitions de pipeline dans HubSpot, façonnés à votre mouvement commercial. Nous laissons des fonctionnalités désactivées quand elles ajoutent du travail sans ajouter de vérité.
Il vous faut un chiffre de pipeline sur lequel votre conseil puisse agir.
La plupart des cabinets RevOps conçoivent le système puis le remettent, parce qu’ils ne pilotent pas de campagnes et ne portent pas de quota. Nous faisons tourner marketing, équipes SDR et closers dans ces systèmes tous les jours : nous construisons donc pour la personne qui saisit des données un vendredi à dix-sept heures, pas pour l’organigramme.
Les problèmes de reporting ne sont presque jamais des problèmes de reporting. Une règle d’attribution casse, la donnée entre de travers, et 18 mois plus tard la direction ne croit plus au tableau de bord.
Quatre flux, quatre jeux de chiffres. C’est ce qui les transforme en un seul.
Les dépenses de marque et de search sont les plus difficiles à défendre au moment du budget. Une attribution bien construite est ce qui les maintient financées.
ExploreL’exposition aux campagnes est réécrite dans la fiche du compte, pour que vous voyiez quels comptes ciblés ont bougé et lesquels n’ont jamais bougé.
ExploreUn rendez-vous obtenu qui arrive chez un closer sans contexte est un rendez-vous à moitié gâché. Le routage et la discipline sur les champs décident de ce qui arrive avec lui.
Explore PrincipalC’est ici que ça se joue. Fiabilité des prévisions, définitions des étapes, hygiène des affaires et le reporting dont votre conseil se sert pour décider du budget de l’an prochain.
ExploreChaque mission suit les mêmes cinq étapes. Nous partons du chiffre auquel vous ne pouvez pas vous fier, confrontons ce que le CRM est censé faire à ce que les gens font réellement, corrigeons le modèle de données avec les commerciaux plutôt que contre eux, relions la stack, puis menons l’adoption et transmettons.
Prévisions, couverture de pipeline, coût par rendez-vous : celui dont on débat en comité de direction. Ce débat est le chemin le plus court vers le vrai problème.
Ce que le CRM est configuré pour faire, et ce que les gens font à la place. L’écart entre les deux, c’est tout le travail.
Étapes, définitions et champs obligatoires, validés avec les commerciaux plutôt qu’imposés. Un reporting bâti sur un modèle de données contesté sera contesté pour toujours.
Intégrations, routage et automatisation, pour que la fiche se remplisse d’elle-même partout où c’est possible et que les commerciaux ne saisissent que ce qui exige vraiment un humain.
Formation, documentation et quelques mois de suivi. Nous préférons laisser derrière nous un système que votre équipe possède plutôt qu’une dépendance à nous.
Découvrez nos réalisations et comprenez pourquoi certains des plus grands noms de la tech nous font confiance comme partenaire.
Découvrir nos réalisationsTout ce que produisent les autres flux
est compté ici, ou pas du tout. Une seule équipe pilote le tout.
Dites-nous quel chiffre fait débat et nous vous dirons ce qui le casse.
Exposez-nous les problèmes. Nous revenons vers vous avec un plan court : quelle faille corriger en premier, et ce que cela change pour votre pipeline.
Indiquez votre nom et un e-mail professionnel, et nous organisons l’échange.
Brightvision AB est responsable du traitement de ce que vous envoyez ici. Nous l’utilisons pour préparer votre plan et vous répondre, et pour rien d’autre. Tout le détail dans la notice de confidentialité.
Nous avons bien reçu votre message ; quelqu’un vous répondra par e-mail.